Het Internet of Things (IoT) biedt nieuwe kansen, dat staat vast. Het fenomeen werd enkele jaren geleden geïntroduceerd en sindsdien profiteren steeds meer organisaties van deze technologie. Maar hoe kun je IoT efficiënt inzetten binnen jouw organisatie? Begin met het definiëren van de strategie, zodat je goed van start gaat.
IoT zorgt voor efficiëntieslag bij preventief onderhoud
Een mooi voorbeeld van de toepassing van IoT zien we in de industrie. Organisaties rusten hun machineparken uit met sensoren, die vervolgens via IoT data heen en weer sturen. Hierdoor ontstaat een schat aan informatie, waardoor bijvoorbeeld storingen kunnen worden gesignaleerd en er tijdig onderhoud aan deze machines gepland kan worden. Dit is bij uitstek een situatie waarin een IoT-strategie bijdraagt aan een efficiëntieslag binnen de organisatie. IoT wordt op deze manier ingezet om preventief onderhoud aan machines te doen. Hierdoor gaan machines langer mee en komt de productie niet stil te liggen als er een storing is. Uit onderzoek van de VNSG onder SAP-gebruikers blijkt dat maar 15 procent van de organisaties een strategie zoals deze rondom IoT hebben gedefinieerd. Dit laat flink wat ruimte voor verbetering zien.
De kansen van een IoT-strategie
Respondenten zien verschillende kansen als het gaat om het inzetten van IoT binnen hun organisatie. Ruim 40 procent ziet IoT als belangrijke optie om operationele efficiëntie te verhogen. Na de crisis van 2008 willen organisaties steeds meer realiseren met minder mensen op de vloer. IoT kan hierin een grote rol gaan spelen. Andere kansen van IoT zijn: klanten beter kunnen bedienen (19%) en nieuwe business kansen ontdekken (9%). Allemaal doelen die goed uitgewerkt moeten worden in de IoT-strategie.
Hoe gaat het opstellen en implementeren van de IoT-strategie dan in z’n werk? In een gedefinieerde strategie staat idealiter welke bedrijfsprocessen opnieuw ingericht moeten worden om daadwerkelijk van de nieuw verkregen data te profiteren. Daarnaast zie je vaak dat innovatieve experimenten met IoT eerst in een proeftuin staan. Pas wanneer de organisatie in staat is om de innovatieve experimenten te integreren in bestaande bedrijfsprocessen en -systemen, gaat IoT wat doen voor de bedrijfsdoelstellingen.