--- title: Succesvol business applicaties implementeren description: Ontdek strategieën voor het succesvol implementeren van SAP business applicaties en verbeter je bedrijfsvoering met VNSG. image: https://blog.vnsg.nl/hubfs/IMG_0044.jpeg --- [Skip to main content](https://blog.vnsg.nl/nl/succesvol-business-applicaties-implementeren#contentstart) Laden ![Loading](https://blog.vnsg.nl/imis/images/ImageLibrary/loading.gif) [![VNSG](https://blog.vnsg.nl/hubfs/Website%20Templates/Images/vnsg-logo.jpg)](https://www.vnsg.nl/) - [Facebook](https://www.facebook.com/deVNSG) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/groups?home=&gid=2729617) - [Twitter](https://twitter.com/VNSG) - [Youtube](http://www.youtube.com/user/VNSGTV) - [Home](https://www.vnsg.nl/) - [Alle blogs](https://blog.vnsg.nl/nl) SAP - - - - ![](https://blog.vnsg.nl/hubfs/landing-pages/VNSG%20logo.svg) [VNSG](https://blog.vnsg.nl/nl/author/vnsg) | 2-5-2024 | 5 min # Succesvol business applicaties implementeren ## De cruciale rol van Training én Adoptie Het maakt niet uit welke rol je hebt vervuld. Maar als ervaren projectteamlid zul je de volgende situatie zeker herkennen: Je team heeft hard gewerkt aan de configuratie van de oplossing, de tests zijn succesvol afgerond en alles staat klaar om ‘live’ te gaan. Maar al snel blijkt dat de eindgebruikers tegen allerlei problemen aanlopen. Ze overstelpen de key users met vragen en ook de telefoon van de helpdesk staat roodgloeiend. Waar ging het mis?   ## Hand in hand naar een succesvol project: Training én Adoptie Volgens mij ligt de focus nog te vaak op de meer tastbare en ‘harde’ factoren van het project: processen, applicaties, taken en verantwoordelijkheden. Dat is logisch, want op dat domein voelen projectleiders en stuurgroepen zich veelal thuis. Deze factoren kunnen in harde en meetbare KPI’s worden uitgedrukt en passen zo prima in hun voortgangsrapportages. Trainingen zorgen er uiteindelijk voor dat eindgebruikers vol vertrouwen leren door het systeem te navigeren en hoe SAP hun rol in de organisatie ondersteunt. Om succesvol live te kunnen gaan is alleen het trainen van gebruikers onvoldoende. Adoptie (of verandermanagement) is minstens zo belangrijk. Dit zijn de ‘zachtere’ en veelal als ongrijpbaar gedefinieerde factoren als cultuur, leiderschap en weerstand. Toch verdienen ze aandacht. Prosci concludeerde dat het 7x waarschijnlijker is dat de projectdoelen worden gehaald als een organisatie voldoende aandacht schenkt aan verandermanagement ([Prosci](https://www.prosci.com/), 2024). Verandermanagement zorgt ervoor alle gebruikers van de eerste introductie van de veranderingen naar volledig gebruik van de nieuwe oplossing te brengen, om er zo voor te zorgen dat de beoogde projectdoelen worden behaald. In de SAP-projectmethodologie, [Activate](https://pages.community.sap.com/topics/activate), worden niet voor niets specifieke activiteiten en producten beschreven die bijdragen aan de adoptie. Denk hierbij aan duidelijke en doelgerichte communicatie om zo de weerstand te verminderen en acceptatie te stimuleren. Daarnaast is het belangrijk om inzichtelijk te maken wat de vastgestelde impact van het project is op het werk van de eindgebruikers. En helpt om actief de betrokkenheid van de juiste stakeholders te managen. Een goed uitgevoerd trainingsprogramma legt de basis voor een soepele transitie, terwijl een doordachte adoptiestrategie de integratie tussen de oplossing en de organisatie bevordert. Verandermanagement zorgt er zo voor dat eindgebruikers ondersteund worden bij het omarmen van de veranderingen die op hen af komen. Die zullen zo zachter landen in de organisatie. De combinatie van training en adoptie voorkomt teleurstelling dat de doelen van het project niet gehaald worden. Het project is geen doel op zich, maar moet toegevoegde waarde leveren en bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie. De combinatie is in mijn ogen onmisbaar voor een succesvolle live-gang van uw SAP-project. ![SAP Escape Room - workshop VNSG](https://blog.vnsg.nl/hs-fs/hubfs/SAP%20Escape%20Room%20-%20workshop%20VNSG.jpeg?width=4032&height=3024&name=SAP%20Escape%20Room%20-%20workshop%20VNSG.jpeg) Meer weten? In onze sessie met de VNSG in het najaar gaan we dieper in op deze en andere aspecten die de kwaliteit van een SAP-project verhogen. Meer informatie en inschrijven voor deze sessie volgen gauw.    Richard Benschop Services Solution Advisor Training & Adoption richard.benschop@sap.com    Bekijk hier het video [Mission User Adoption](https://www.linkedin.com/posts/rbenschop_mission-user-adoption-activity-7190985300578320384-zUWH/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop). [www.sap.com](http://www.sap.com/) Vindt hier je toegang tot [SAP Learning Hub](https://vnsg.nl/iMIS/VNSGWeb/VNSG_SAP_Learning_Hub.aspx) met een speciale aanbieding van VNSG.   Topics - [SAP](https://blog.vnsg.nl/nl/tag/sap) - [SAPTraining](https://blog.vnsg.nl/nl/tag/saptraining) ## Ontvang de laatste updates Ik wil graag op de hoogte blijven van nieuwe blogs. ![](https://blog.vnsg.nl/hubfs/landing-pages/VNSG%20logo.svg) ### [VNSG](https://blog.vnsg.nl/nl/author/vnsg) De Vereniging Nederlandstalige SAP Gebruikers (VNSG) is sinds 1988 hét platform voor alle Nederlandstalige SAP-gebruikers. De vereniging ondersteunt gebruikers bij het verhogen van de toegevoegde waarde van de SAP-software binnen hun organisatie. De belangrijkste pijlers hierbij zijn kennisdeling, netwerken, belangenbehartiging en beïnvloeding. Binnen de levendige gebruikerscommunity van de VNSG zijn 8500 SAP professionals actief die werkzaam zijn bij circa 700 verschillende bedrijven in Nederland. Naast een jaarlijkse congres organiseert de VNSG ieder jaar meer dan 100 evenementen, waaronder webinars, focusgroepmeetings, workshops en masterclasses over diverse SAP gerelateerde onderwerpen. VNSG: Verbindt. Versterkt. ## Gerelateerde blogs SAP ![](https://blog.vnsg.nl/hs-fs/hubfs/Mammoet%208.png?width=330) ![](https://blog.vnsg.nl/hubfs/landing-pages/VNSG%20logo.svg) VNSG | 18-2-2025 | 5 min ## [SAP S/4 HANA implementatie bij MAMMOET, op tijd en binnen budget!](https://blog.vnsg.nl/nl/sap-s4-hana-implementatie-bij-mammoet-op-tijd-en-binnen-budget?hsLang=nl) Wie kent MAMMOET niet? Bekend van de zwaarste hijs en transport projecten in de wereld. Van het bergen van de Russische onderzeeër de Kursk tot en met het verpl... SAP ![](https://blog.vnsg.nl/hs-fs/hubfs/VNSG%20geel%20Diesel.png?width=330) ![](https://blog.vnsg.nl/hubfs/landing-pages/VNSG%20logo.svg) VNSG | 10-12-2024 | 5 min ## [Jos Peek: terugblikken op dertig jaar in het teken van SAP en de VNSG](https://blog.vnsg.nl/nl/jos-peek-terugblikken-op-dertig-jaar-in-het-teken-van-sap-en-de-vnsg?hsLang=nl) **Na drie decennia in de SAP-wereld gewerkt te hebben, waarvan de laatste 13 jaar bij Ctac, gaat Jos Peek met pensioen. Ook bij de VNSG is hij al jaren een bekend gezicht. Jos maakt...** **SAP ![](https://blog.vnsg.nl/hs-fs/hubfs/VNSG%20Themadag%20Sustainability%202024%20in%20KAS%20Woerden.png?width=330) ![](https://blog.vnsg.nl/hubfs/landing-pages/VNSG%20logo.svg) VNSG | 25-9-2024 | 5 min ## [Klimaatverandering: Innovatieve SAP-gebruikerscases voor een duurzame toekomst](https://blog.vnsg.nl/nl/vnsg-themadag-sustainability?hsLang=nl) ## Vier grensverleggende VNSG Focusgroepen geven over de eerste Themadag Sustainability verslag Klimaatverande...** **© Copyright VNSG 2019 | [Disclaimer](https://vnsg.nl/iMIS/VNSGWeb/Disclaimer.aspx) | [Privacyverklaring](https://vnsg.nl/iMIS/VNSGWeb/Privacyverklaring.aspx)**